联系与反馈
反馈页面问题前,先说明你遇到的具体情况
当前源码没有预设虚构邮箱、客服电话或即时客服账号。部署方应在拥有真实联系渠道后补充到本页;在此之前,本页保留反馈信息应如何组织的说明,避免制造不存在的联系方式。
适合反馈
这些问题值得说明清楚
- 页面链接指向不存在的站内地址
- 正文存在明显错字、表述冲突或过期说明
- 移动端布局发生遮挡、横向溢出或无法操作
- 搜索结果无法匹配本站实际已有页面
- 安全、隐私或使用说明需要补充真实部署情况
反馈信息
建议包含四项内容
页面地址
说明发生问题的具体路径,例如 /app.php,不要只写“首页有问题”。
设备与浏览器
提供大致设备类型、系统和浏览器,便于区分内容问题与兼容问题。
复现步骤
按先后顺序描述点击了什么、看到了什么,不需要加入与问题无关的个人信息。
预期结果
说明你原本期望页面如何表现,有助于判断是文案歧义、链接错误还是交互异常。
不要提交
反馈不是传递账号凭据或私人资料的渠道
请勿在普通页面纠错中附带密码、短信验证码、身份证件、银行卡信息、完整家庭地址或与问题无关的私人聊天记录。如果截图不可避免地包含这些信息,应先遮挡后再分享。